Aktuelle Marktübersicht - Software für das IT Service Management (ITSM) und SOA
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Self Assessment Tool für Software Engineering und IT Service Management 
ITIL® V4 & ISO 27001 zertifiziert ? über 1 Million Nutzer weltweit    
Plattform für die Erstellung 100%ig passender Business-Anwendungen  
Guter IT Service ist für die Zufriedenheit der Serviceanfragenden von großer Bedeutung     
Hersteller: mIT solutions GmbH EcholoN Service Management Software Herr Ralph Bockisch  +49-4101-6969-3
Produkt-Suite mit praxiserprobten Modulen für das IT und Enterprise Service Management      
Hersteller: USU GmbH  Herr Martin Landis  +49 7141 4867-220
Ihr digitaler Mitarbeiter im Servicemanagement     
Standardprozessmodell der ITIL 2011 inkl. SOA     
Die Lösung für Servicegesellschaften, Inhouse-Dienstleister u. Site-Service Organisationen      
Digitale Rechnungsverarbeitung & Asset-Management    
Integriertes Managementsystem, IMS, Multi-Normen Lösung   
Hersteller: Nexis GRC GmbH 
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Auszug aus dem SoftGuide Softwareführer: IT Service Management (ITSM), SOA